隨著體育專業(yè)傳統(tǒng)媒體式微,體育類微信公眾號逐漸成為體育愛好者獲取資訊和交流的重要平臺。在這一垂直細(xì)分領(lǐng)域,既有以傳統(tǒng)媒體為班底的機構(gòu)微信公眾號,也有百花齊放的自媒體,體育管理部門也紛紛下場開號發(fā)聲。本文將對體育類公眾號類型劃分、傳播手段及運營模式進(jìn)行研究,分析探討現(xiàn)階段以微信公眾號為代表的的體育媒體不足之處及應(yīng)對之策
微信公眾號是騰訊公司開發(fā)的一種信息推送平臺,通過這個平臺個人或者組織可以面向微信用戶推送信息。相比開發(fā)新聞客戶端等應(yīng)用程序,申請開設(shè)微信公眾號的門檻和難度較低,近年來,不斷有機構(gòu)媒體、體育部門和個人進(jìn)入這一領(lǐng)域。參與者眾多有利有弊,一方面,大量的微信公眾號提供了浩瀚的體育內(nèi)容,另一方面,內(nèi)容推送中存在大量重復(fù)資訊甚至是虛假信息。許多公眾號缺乏專業(yè)人才和篩選機制,致使內(nèi)容良莠不齊、泥沙俱下,造成資源和注意力浪費。
體育類微信公眾號在創(chuàng)辦、發(fā)展、運營的過程中,需要在這一垂直領(lǐng)域進(jìn)行更精準(zhǔn)的細(xì)分,在融媒體理念指導(dǎo)下豐富報道形式,強化互動性功能以提高粉絲黏性,增強自身造血功能。
體育類微信公眾號類型及內(nèi)容采集
體育類微信公眾號在體育這一垂直領(lǐng)域還存在諸多細(xì)分。按照公眾號歸屬及發(fā)布內(nèi)容特點來看,體育微信公眾號主要有以下幾類:1、體育媒體類,如體壇周報、足球報、湖報體育等,這些由傳統(tǒng)機構(gòu)媒體運營的公眾號,主要是發(fā)布一些實時的體育資訊,包括重大賽事信息、人物深度報道、體育項目相關(guān)規(guī)則等;2、職能部門類,如湖北體育、武漢體育等,這些由省市體育部門開辦的公眾號,主要發(fā)布當(dāng)?shù)伢w育政策及賽事活動信息;3、運動項目類,如游泳Go、足球之路、籃球技巧教學(xué)等,這類運動項目命名的公眾號,以發(fā)布該項目相關(guān)的賽事信息、教學(xué)視頻、教學(xué)資訊、體能練習(xí)、相關(guān)運動損傷的預(yù)防與治療等內(nèi)容為主;4、體育評論類,如楊毅侃球、有馬體育、靜易墨等,這類公眾號發(fā)布內(nèi)容通常觀點性較強,在體育愛好者中具備一定的話題設(shè)置和引導(dǎo)能力。此外,還有一些如體育院校、運動項目管理中心、體育社團(tuán)等單位開設(shè)的微信公眾號。通常情況下,這類公眾號受眾和影響范圍較小,不在本文探討范圍之內(nèi)。
不同類型的體育類微信公眾號在內(nèi)容采集手段上也存在很大差異。體育媒體類公眾號依托專業(yè)采編團(tuán)隊,通過戰(zhàn)線分工,能夠及時并廣泛的采寫體育新聞,優(yōu)勢是覆蓋度廣、信息準(zhǔn)確、推送穩(wěn)定。體育職能部門公眾號內(nèi)容采集和發(fā)布大多聚焦本地,體育職能部門既是信息來源,又具備信息發(fā)布能力,具備消息權(quán)威及時的優(yōu)勢。運動項目類公眾號通常具備體育專業(yè)背景,采集信息以知識性為主,不具有時效性。體育評論類公眾號更依賴于主筆的觀察、分析和寫作能力。
從內(nèi)容采集手段可以看出,不同細(xì)分領(lǐng)域的公眾號的采編成本也是不同的,信息價值和影響力也存在差異。嚴(yán)格意義上來說,具備媒體功能和商業(yè)價值的,以體育媒體類和體育評論類公眾號為主。這兩類公眾號既存在區(qū)別,也相互交叉,是我們關(guān)注研究體育類微信公眾號的重點。
體育類公眾號的媒體功能與傳播力
在媒體融合發(fā)展的時代,受眾的身份應(yīng)該是什么?著名傳播學(xué)者麥奎爾認(rèn)為,傳統(tǒng)的受眾角色將會終止,取而代之的將是下列各種角色中的任何一個:搜尋者(seeker)、咨詢者(consultant)、瀏覽者(browser)、反饋者(respondent)、對話者(interlocutor)、交談?wù)撸╟onversationalist)——“很顯然,在大眾受眾興起長達(dá)一個世紀(jì)之后,這樣一種變化也許確實堪稱革命”。
與受眾角色變化相對應(yīng)的,媒體的功能和傳播手段也在發(fā)生改變。在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下,體育類公眾號不再只是信息的單向發(fā)布者,更不可能成為信息的壟斷者。在光速信息時代,獨家體育資訊幾乎是不可能實現(xiàn)的——即便存在獨家消息源,在信息公布的一分鐘內(nèi),也會成為互聯(lián)網(wǎng)共享信息。在實際操作中,公眾號對信息的篩選及話題的設(shè)置,更能激發(fā)傳播活力,體現(xiàn)媒體功能。
以“湖報體育”微信公眾號為例,該公眾號依托湖北日報體育新聞中心采編團(tuán)隊,基本保持每日推送的頻率。公眾號內(nèi)容聚焦當(dāng)日體育熱點、兼顧本地體育賽事及全民健身活動,吸引并積累了一批穩(wěn)定粉絲。作為湖北日報體育新聞的發(fā)布平臺之一,“湖報體育”拓展了報紙版面的局限性,與湖北日報新聞客戶端體育頻道相比,該公眾號又具備了精選精編的優(yōu)勢,一些熱點稿件通過受眾在微信群和朋友圈分享,能夠形成傳播裂變。
同為體育媒體微信公眾號,“體壇周報”更加凸顯專業(yè)性。該公眾號在內(nèi)容推送上更加細(xì)分,有“看點”“觀察”“話題”“熱議”“聚焦”等多個子欄目。2022年4月1日至4月5日,該公眾號共推送20篇文章,其中15篇關(guān)于足球,3篇關(guān)于NBA,2篇關(guān)于男子網(wǎng)球,全部是高度職業(yè)化和高關(guān)注度運動項目。從內(nèi)容構(gòu)成可以看出,體壇周報微信公眾號延續(xù)了其紙媒的傳統(tǒng),主要目標(biāo)受眾是“球迷”。
“靜易墨”作為個人自媒體公眾號,在內(nèi)容推送上更加“精準(zhǔn)”,該公眾號主打NBA賽事報道和技戰(zhàn)術(shù)分析。公眾號主筆通過整合互聯(lián)網(wǎng)NBA資訊,對球隊、球員表現(xiàn)進(jìn)行點評,分析聯(lián)賽格局及走勢,探討技戰(zhàn)術(shù)運用得失,稿件素材源于公共信息,稿件內(nèi)容又完全超越公共信息。主筆憑借深厚的籃球知識、強烈的觀賽興趣和優(yōu)秀的信息整合能力,吸引了大量穩(wěn)定的NBA球迷受眾,稿件平均閱讀量穩(wěn)定在3萬以上。2022年3月21日,該公眾號發(fā)布了一篇文章《東部季后賽點評,哪支球隊最該被看好》,采取付費閱讀模式,價格為50微信豆(1元=7微信豆)。截至4月6日,這篇文章共有8434人付費,創(chuàng)造直接收益近6萬元。基于微信公眾號平臺,個人自媒體深耕體育類某一細(xì)分領(lǐng)域,內(nèi)容生產(chǎn)、傳播影響和經(jīng)濟(jì)收益都足以媲美甚至超越傳統(tǒng)媒體機構(gòu)。
體育類微信公眾號困局及運營方向
四、報道描寫細(xì)膩,數(shù)據(jù)精確詳實
正如傳播學(xué)“使用與滿足”理論中指出的那樣:“人們接觸傳媒的目的是為了滿足他們的特定需求,這些需求是具有一定的社會和個人心理起源。”體育受眾在獲知重大體育事件后,往往需要了解更多的信息,進(jìn)行更為深入的理性思考,尋求觀點認(rèn)同,抑或是宣泄情緒,這時體育媒體就成為了他們的首選。體育微信公眾號運營過程中,應(yīng)基于受眾獲取信息、深度思考、觀點分享、情緒宣泄等需求,針對性開展策劃及內(nèi)容生產(chǎn)。
1.明確受眾定位,強化精準(zhǔn)傳播。社交媒體時代,面對海量龐雜的信息,受眾需要隨時隨地、簡單便捷地獲取自己所需的信息,公眾號推送的內(nèi)容只有與受眾訴求相契合,才能形成強大吸引力,進(jìn)而實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播效果的最佳化。事實證明,用戶關(guān)注度高、品牌黏性強的體育類公眾號,都是成功將需求同受眾聚合起來的公眾號。
2.注重內(nèi)容生產(chǎn),豐富表達(dá)形式。“內(nèi)容為王”是媒體的核心價值,體育類微信公眾號也不例外。體育新聞是一個富礦,最表層是賽事戰(zhàn)報,這是所有人都能夠一望而知的共享信息。再深一層,是教練員、運動員訪談,如何在訪談內(nèi)容中提煉亮點,需要記者熟諳業(yè)務(wù)。進(jìn)一步探究,可以挖掘幕后故事、賽事格局、運動項目發(fā)展、乃至延伸至職業(yè)體育上下游產(chǎn)業(yè)鏈。在實際運營中,將某一細(xì)分領(lǐng)域做深做透,能夠持續(xù)性產(chǎn)出具有價值的內(nèi)容,是體育類微信公眾號的立身之本。“大路貨”隨處可見,不足以吸引受眾關(guān)注并形成點擊閱讀的習(xí)慣。 此外,微信公眾號閱讀是一種“碎片化”的指尖閱讀,從上到下的閱讀順序,圖文并茂的形式,能帶給受眾更為便捷、高效的閱讀體驗。因此,一篇優(yōu)秀的公眾號推送文章,不僅內(nèi)容要精彩,還要有多元化表達(dá)方式。推送文章的編排風(fēng)格、視頻插入和圖片選擇,都是影響公眾號視覺體驗的重要因素。這對公眾號編輯提出了更高的要求——根據(jù)內(nèi)容特點選擇相應(yīng)的編排風(fēng)格,需要在對稿件內(nèi)容深刻理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。體育類微信公眾號還可以制作精美的陣型圖,用動圖配合文字賽況,用圖表展現(xiàn)賽程和積分,用圖文配合戰(zhàn)術(shù)分析,用餅圖數(shù)說報道。呈現(xiàn)形式很大程度上影響了內(nèi)容的傳播力,有效提高公眾號知名度和影響力。
3.強化互動性功能,提高粉絲黏性。 在新媒體環(huán)境下,傳播關(guān)系由此前單向傳播朝著雙向傳播發(fā)展。雙向傳播是指存在反饋或互動機制的傳播,傳播雙方相互交流和共享信息,保持著相互影響和相互作用的關(guān)系。當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)置入信息傳播網(wǎng)絡(luò)之后,信息傳遞的通路就與人際關(guān)系密不可分。除了新聞機構(gòu)生產(chǎn)的內(nèi)容,每個人都會很輕易地從他所關(guān)注的人那里獲得轉(zhuǎn)發(fā)的信息,如果獲取的內(nèi)容觸動了讀者的積極性,就會引發(fā)又一個節(jié)點的自發(fā)傳播,抑或是帶著評論與態(tài)度的再次傳播。在體育資訊發(fā)達(dá)的當(dāng)下,每當(dāng)有重大體育事件發(fā)生,受眾在獲知信息后,容易產(chǎn)生表達(dá)沖動,而微信公眾平臺為受眾的即時表達(dá)提供了便捷的渠道。受眾留言經(jīng)過編輯的精選后,可以在報道的文末加以體現(xiàn),并被所有瀏覽該文章的讀者看到。眾多留言匯聚在一起,可以形成思想交鋒。在此過程中,普通人也因為個人的想法得以回應(yīng),形成作者與讀者、讀者與讀者之間的正向反饋,產(chǎn)生相應(yīng)的新的資源和內(nèi)容。公眾號還可以聚焦體育事件設(shè)置“投票”話題,通過互動性強的“吸粉”手段,培養(yǎng)受眾第一時間閱讀推文并發(fā)表意見的習(xí)慣,形成粉絲社區(qū),提高粉絲黏性。
隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,微信已成為現(xiàn)代人生活和工作必備工具。體育媒體作為綠色經(jīng)濟(jì)和朝陽產(chǎn)業(yè),理應(yīng)利用好這一公眾平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提升傳播效果,增強經(jīng)營能力。誠然,在新媒體迅猛發(fā)展的同時,體育類微信公眾號也面臨諸多問題,如內(nèi)容同質(zhì)化、定位模糊、形式呆板等,這些現(xiàn)象不僅阻礙了公眾號的健康發(fā)展,也不利于體育行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的成長壯大。因此,無論是機構(gòu)媒體、還是自媒體,在運營體育微信公眾號的過程中,都應(yīng)不斷完善自身功能,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容抓住用戶,不斷擴(kuò)大體育影響力。
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