摘 要:本文通過(guò)對(duì)我國(guó)媒體工作室的發(fā)展進(jìn)行梳理和歸納,在媒體融合背景基礎(chǔ)上,提出了三條融媒工作室發(fā)展之路——充分運(yùn)用產(chǎn)品思維,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播需要;扁平管理,進(jìn)一步優(yōu)化管理體制;重視工作室運(yùn)營(yíng),打造名品牌名IP。
關(guān)鍵詞:媒體融合;融媒工作室;媒體制度
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第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)10.32億。高達(dá)73.0%的互聯(lián)網(wǎng)普及率對(duì)媒體的影響之深前所未有,全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體時(shí)代已然來(lái)臨。
媒體融合不僅指將報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的作業(yè)模式與傳播通道進(jìn)行結(jié)合后生產(chǎn)信息產(chǎn)品的行為,更指在媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)、文化等多方面進(jìn)行思想行為融合的過(guò)程。融媒工作室正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種工作機(jī)制,這一模式將產(chǎn)品思維引入媒體行業(yè),生產(chǎn)符合傳播規(guī)律及用戶(hù)需求的融媒產(chǎn)品,在生產(chǎn)管理過(guò)程中充分注重資源的共享與再配置,是信息生產(chǎn)領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一項(xiàng)重要實(shí)踐。
01
多種多樣的媒體工作室
工作室一般是指由一人或幾人組成,為了同一目標(biāo)共同努力的組織,規(guī)模小、效率高、運(yùn)作靈活、具備專(zhuān)業(yè)精神,早年間常見(jiàn)于文化產(chǎn)業(yè)、IT業(yè)等。而作為文化生產(chǎn)領(lǐng)域的一大分支,媒體也逐漸成為工作室模式的實(shí)踐陣地。2000年,天津人民廣播電臺(tái)成立了“劉杰工作室”;2003年春節(jié)后,深圳特區(qū)報(bào)的“徐華新聞工作室”“朱文蔚新聞工作室”宣布成立;2014年,中青在線率先成立了融媒工作室,隨后一批以項(xiàng)目為中心的工作室成立,成為媒體融合進(jìn)程中引入該制度的“先行者”。2016年,人民日?qǐng)?bào)啟動(dòng)“融媒體工作室”計(jì)劃,在之后的5年中,人民日?qǐng)?bào)先后組建了超過(guò)50家工作室,其中“學(xué)習(xí)小組”“麻辣財(cái)經(jīng)”“俠客島”等已成了能夠獨(dú)當(dāng)一面的成熟品牌。工作室模式成為融媒時(shí)代一種新的工作形態(tài),按照構(gòu)建方式可分為兩大類(lèi):
(一)以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)。廣電行業(yè)多以單一欄目為最小可行性產(chǎn)品,因此相當(dāng)一部分工作室是以欄目為基礎(chǔ)打造的。湖南廣電的“劉偉工作室”就是依托《快樂(lè)大本營(yíng)》所構(gòu)建的工作室品牌。2011年,央廣經(jīng)濟(jì)之聲圍繞王牌欄目成立了“ 《天下財(cái)經(jīng)》節(jié)目工作室”。還有以頭部人才為基礎(chǔ),圍繞該核心搭配不同技術(shù)人才構(gòu)建而成的工作室,如鳳凰衛(wèi)視的“竇文濤工作室”“魯豫工作室”、廣東衛(wèi)視的“黎婉儀財(cái)富管理工作室”“尹錚錚工作室”。該模式在平面媒體中也較為多見(jiàn)。記者作為新聞線索的直接接觸者與內(nèi)容生產(chǎn)者,能在讀者中產(chǎn)生一定的美譽(yù)度和影響力,圍繞名記者打造工作室可以充分利用這一優(yōu)勢(shì),深圳特區(qū)報(bào)的“徐華新聞工作室”“朱文蔚新聞工作室”、新華社的“朱玉工作室”、東莞日?qǐng)?bào)社成立的一批名編名記工作室是其中的代表。以該種模式構(gòu)建的工作室,通常有較為清晰的組織核心,生產(chǎn)關(guān)系相對(duì)固定,產(chǎn)品帶有明顯的風(fēng)格特征,因此該類(lèi)產(chǎn)品能夠吸引一部分“鐵桿粉絲”,用戶(hù)黏性較大。
(二)以生產(chǎn)內(nèi)容類(lèi)別劃分。融媒體時(shí)代,媒體產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)思路、技術(shù)手段等都發(fā)生了較大變化,因此構(gòu)建工作室的方式也產(chǎn)生了變革。多數(shù)情況下,融媒體工作室的搭建是以“興趣”為基礎(chǔ),由掌握不同技術(shù)的員工自行結(jié)合,從而對(duì)某一類(lèi)別的內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行全面的策劃與制作。此類(lèi)工作室通常會(huì)聚焦某一類(lèi)別的新聞,如新華社旗下的“第一工作室”,圍繞習(xí)近平總書(shū)記重要活動(dòng)、重要講話、重大節(jié)點(diǎn)等,生產(chǎn)出一系列優(yōu)質(zhì)融媒體報(bào)道;人民日?qǐng)?bào)旗下“俠客島”“麻辣財(cái)經(jīng)”則分別聚焦時(shí)政要聞與財(cái)經(jīng)新聞;中國(guó)網(wǎng)與中國(guó)外文局合作成立的“中國(guó)有數(shù)工作室”,負(fù)責(zé)將大數(shù)據(jù)可視化,制作數(shù)據(jù)新聞與報(bào)告。部分省市級(jí)融媒體會(huì)根據(jù)地域劃分成立工作室,如上海新民晚報(bào)的“歆克勒工作室”、津云的“視覺(jué)津南工作室”。
隨著技術(shù)的發(fā)展,不少媒體從業(yè)人員也以用戶(hù)需求為基礎(chǔ)組建了工作室,如各家媒體中體育、健康、旅游、美食、教育等工作室比比皆是。此類(lèi)工作室的優(yōu)勢(shì)在于“精耕細(xì)作”,成員在該領(lǐng)域都具備一定的專(zhuān)業(yè)性,內(nèi)容質(zhì)量有保障。同時(shí),工作室的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力與外向吸引力均來(lái)自“興趣”,成員的工作積極性及產(chǎn)品送達(dá)率都較高。
此外還有一類(lèi)融媒體工作室可稱(chēng)之為全品類(lèi)工作室。其各種專(zhuān)業(yè)人才要素齊全,能夠生產(chǎn)各類(lèi)信息產(chǎn)品,如中國(guó)青年報(bào)社的“為一工作室”。這類(lèi)工作室對(duì)成員要求較高,對(duì)各類(lèi)新聞均有涉獵,往往需要“一人多角”,能夠一人完成策劃、采寫(xiě)、拍攝、視頻制作等多項(xiàng)工作。
02
融媒工作室前行之路
據(jù)《中國(guó)媒體融合發(fā)展報(bào)告(2019)》,自2017年起,媒體融合開(kāi)始步入3.0時(shí)代,最主要的特征是“由形式融合、內(nèi)容融合升級(jí)至體制機(jī)制融合”。工作室制度可以說(shuō)是3.0時(shí)代的一個(gè)節(jié)點(diǎn),產(chǎn)品與用戶(hù)思維注入生產(chǎn)過(guò)程,通過(guò)流程優(yōu)化、平臺(tái)再造、機(jī)制改革等多種手段,充分實(shí)現(xiàn)信息資源與生產(chǎn)要素的有機(jī)融合。以常態(tài)化運(yùn)行的中央廚房為根基,通過(guò)融媒工作室,在“大而強(qiáng)”的基礎(chǔ)上打造“小而精”的優(yōu)秀產(chǎn)品。
(一)充分運(yùn)用產(chǎn)品思維,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播需要。產(chǎn)品思維,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是運(yùn)用洞察及分析力明確用戶(hù)需求,使用科學(xué)的生產(chǎn)方式來(lái)打造一種產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù),并獲得一定成果的方法。首先,針對(duì)不同用戶(hù)群體,細(xì)分需求,精準(zhǔn)發(fā)力,做深度化、垂直化內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)對(duì)于信息產(chǎn)品在“量”與“質(zhì)”上的需求都大幅提升,批量生產(chǎn)、毫無(wú)特點(diǎn)的融媒體產(chǎn)品必將被淘汰。工作室首先應(yīng)在核心內(nèi)容方面找到更加精準(zhǔn)的定位——是以自身能力獲取更大的影響力,還是憑借專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容服務(wù)一定數(shù)量的用戶(hù)群?同時(shí)也需要對(duì)自身受眾群體中不同年齡、不同層次的用戶(hù)群進(jìn)行畫(huà)像,盡可能將不同需求融入每個(gè)產(chǎn)品。其次,充分利用新技術(shù),打造表現(xiàn)形式更加豐富的產(chǎn)品。信息技術(shù)飛速發(fā)展,VR/AR、人工智能、云計(jì)算等多項(xiàng)技術(shù)已由傳媒產(chǎn)品普及至千家萬(wàn)戶(hù)。工作室可根據(jù)不同用戶(hù)的需求,選擇適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式,利用先進(jìn)的制作技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)“滿(mǎn)足用戶(hù)”并獲得更大影響力、傳播力的目標(biāo)。例如,2019年9月,人民日?qǐng)?bào)“碰碰詞兒工作室”與騰訊聯(lián)合推出了一款放置類(lèi)游戲“家國(guó)夢(mèng)”,一上線便引爆全網(wǎng)??蓯?ài)的畫(huà)風(fēng)、收集的樂(lè)趣、不“氪(充錢(qián))”不“肝(耗時(shí)間)”等優(yōu)勢(shì)精確擊中了當(dāng)下年輕人在游戲中的痛點(diǎn),又利用了較為先進(jìn)的技術(shù)手段,成為令人印象深刻的融媒產(chǎn)品之一。
(二)扁平管理,進(jìn)一步優(yōu)化管理體制。工作室堅(jiān)決不能重走“簡(jiǎn)單加成”的老路。要想在“風(fēng)大浪急”的媒體環(huán)境中做到“船小好調(diào)頭”,必須在組織架構(gòu)、管理體制方面不斷優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)真正的高效運(yùn)作。產(chǎn)品思維同樣適用于搭建工作室。在確定需求后,必須圍繞這一核心打造團(tuán)隊(duì),后期管理時(shí),如有不符合需求或無(wú)法達(dá)到要求的“零件”,也需要對(duì)工作室成員進(jìn)行迭代調(diào)整,從而保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理時(shí),可以借鑒日本管理大師稻盛和夫提出的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”模式,即將公司組織劃分為若干“阿米巴”的小集體,并依靠阿米巴全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中的每位員工都是主角,實(shí)現(xiàn)“全員參與”。該模式既能保留大集體的體量?jī)?yōu)勢(shì),又能充分發(fā)揮小個(gè)體的主觀能動(dòng)性。根據(jù)阿米巴管理理論,工作室管理,一要小,團(tuán)隊(duì)人員夠用即可,及時(shí)清理“冗余”人員;二要簡(jiǎn),結(jié)構(gòu)從簡(jiǎn),扁平管理;三要“實(shí)”,做到工作務(wù)實(shí),責(zé)任落實(shí);四要“合”,出現(xiàn)問(wèn)題必須迅速調(diào)整,減少一切非生產(chǎn)因素的影響。
(三)重視工作室運(yùn)營(yíng),打造名品牌名IP。宣傳推廣是制作融媒產(chǎn)品的一道重要工序。對(duì)于工作室打造的優(yōu)秀產(chǎn)品,媒體應(yīng)充分利用手中資源,形成微博、微信、抖音等多平臺(tái)、全方位、立體化的推廣手段。與此同時(shí),進(jìn)一步規(guī)劃創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的新途徑,打造一套可行的全媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。有條件的媒體可以在團(tuán)隊(duì)中適當(dāng)增加運(yùn)營(yíng)職責(zé),搭建從策劃、生產(chǎn)到宣傳、推廣的全鏈條一體化工作室團(tuán)隊(duì)。在此基礎(chǔ)上,工作室可以進(jìn)行品牌化運(yùn)作。將內(nèi)容制作的根基打牢,不斷生產(chǎn)具備一定專(zhuān)業(yè)性且獨(dú)具風(fēng)格的產(chǎn)品,部分個(gè)人或垂直領(lǐng)域工作室可以進(jìn)一步“打造人設(shè)”。同時(shí)運(yùn)用標(biāo)識(shí)、符號(hào)、互動(dòng)等打造外圍形態(tài),將工作室打造成為真正掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,從而增加用戶(hù)黏性,提升傳播力、影響力。
(作者單位:大眾網(wǎng))
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