創(chuàng)新傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用,深化媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展,數(shù)據(jù)已成為驅(qū)動(dòng)深化媒體融合轉(zhuǎn)型的重要引擎之一。如何利用數(shù)據(jù)來重構(gòu)用戶生態(tài),完善用戶畫像,走出一條落實(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路?如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)新傳媒生產(chǎn)、運(yùn)營、服務(wù),另辟媒體深度融合發(fā)展新路徑?如何將數(shù)據(jù)多維運(yùn)用到政府、金融、企業(yè)等場景,賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展……
在從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化生存的大背景下,如何因勢(shì)而謀,應(yīng)勢(shì)而動(dòng),順勢(shì)而為,創(chuàng)新傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用,深化媒體數(shù)字化變革,是當(dāng)下業(yè)界面臨的重要課題之一。
本期約請(qǐng)了國內(nèi)部分在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面走在前列的媒體,就媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)挖掘分析、創(chuàng)意表達(dá)、可視化呈現(xiàn)等專題進(jìn)行探討與解析,以期用系統(tǒng)、聯(lián)系的觀點(diǎn)來看待媒體的發(fā)展,不斷破除媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的阻礙與難題,為媒體發(fā)展釋放出更大的效能。
□ 吳 雁 湯懿蘭 楊凱琳 陳雨晴
摘 要:媒體融合是國家發(fā)展和治理體系現(xiàn)代化的一部分。財(cái)經(jīng)媒體作為現(xiàn)代媒體的一個(gè)重要分支,不僅能夠反映國家經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,提供國內(nèi)外重大經(jīng)濟(jì)信息,還能為公眾日常參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供科學(xué)、理性的指導(dǎo),是當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要角色。本文將以南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為例,聚焦南財(cái)集團(tuán)數(shù)字轉(zhuǎn)型策略,通過分析其在融媒體背景下數(shù)據(jù)庫建設(shè)思路和策略,進(jìn)一步探究財(cái)經(jīng)媒體在融媒體背景下的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑,以期實(shí)現(xiàn)我國財(cái)經(jīng)媒體的價(jià)值再造,為其他財(cái)經(jīng)類媒體轉(zhuǎn)型提供借鑒索引。
關(guān)鍵詞:媒體融合;財(cái)經(jīng)媒體;數(shù)據(jù)庫建設(shè)
一
媒體數(shù)據(jù)融合發(fā)展背景及問題的提出
媒體融合是國家發(fā)展和治理體系現(xiàn)代化的一部分,“推進(jìn)媒體深度融合”寫入“十四五”規(guī)劃建議,標(biāo)志著媒體融合正朝著縱深發(fā)展。財(cái)經(jīng)媒體作為現(xiàn)代媒體的一個(gè)重要分支,不僅能夠反映國家經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,提供國內(nèi)外重大經(jīng)濟(jì)信息,還能為公眾日常參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供科學(xué)、理性的指導(dǎo),是當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要角色。相比其他類型媒體,財(cái)經(jīng)媒體的融合更具優(yōu)勢(shì):其一,財(cái)經(jīng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)專業(yè)性強(qiáng),不易復(fù)制,有較寬“護(hù)城河”;其二,財(cái)經(jīng)媒體擁有特定的傳播對(duì)象,便于精準(zhǔn)傳播,形成“拳頭效應(yīng)”;其三,財(cái)經(jīng)媒體能夠緊密對(duì)接市場,對(duì)市場和經(jīng)濟(jì)效益的追逐動(dòng)力倒逼其創(chuàng)新。媒體數(shù)據(jù)融合發(fā)展,可重構(gòu)財(cái)經(jīng)媒體核心競爭力,面對(duì)這一重大機(jī)遇,財(cái)經(jīng)媒體將如何把握并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展,是當(dāng)前學(xué)界與業(yè)界討論的熱點(diǎn)。
推動(dòng)財(cái)經(jīng)媒體的融合發(fā)展,一方面事關(guān)媒體自身的生存發(fā)展,尤其是傳統(tǒng)媒體近些年受到互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)流量沖擊,自身面臨改革轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn);另一方面,媒體融合發(fā)展更是維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)安全和掌握國際經(jīng)濟(jì)話語權(quán)的必然要求。眾所周知,金融信息服務(wù)承載著商業(yè)數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)的信息傳導(dǎo)功能,是金融生態(tài)圈的核心組成部分,也是金融機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)、發(fā)揮價(jià)值的核心基礎(chǔ)。
近年來,作為全國第一家也是目前唯一一家全媒體集團(tuán)的南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)(以下簡稱“南財(cái)集團(tuán)”),不斷推動(dòng)四大戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)(媒體、智庫、數(shù)據(jù)、交易),開拓創(chuàng)新,取得顯著成效。本文將以南財(cái)集團(tuán)數(shù)據(jù)庫建設(shè)尤其是南財(cái)理財(cái)通產(chǎn)品為例,聚焦其數(shù)字轉(zhuǎn)型策略,通過分析其在融媒體背景下數(shù)據(jù)庫建設(shè)思路,進(jìn)一步探究財(cái)經(jīng)媒體在融媒體背景下轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑,以期實(shí)現(xiàn)我國財(cái)經(jīng)媒體的價(jià)值再造,為其他財(cái)經(jīng)類媒體轉(zhuǎn)型提供借鑒索引。需要說明的是,文章中的相關(guān)數(shù)據(jù)以及資料主要來自我們對(duì)南財(cái)集團(tuán)的實(shí)地調(diào)研,以及對(duì)南財(cái)集團(tuán)黨委書記、董事長任天陽,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道總裁虞偉,以及南方財(cái)經(jīng)網(wǎng)副總編輯丁青云等人的專訪。
二
國內(nèi)外財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫及信息平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,建設(shè)自有媒體數(shù)據(jù)庫及信息平臺(tái)已成為財(cái)經(jīng)媒體尋求自身轉(zhuǎn)型和媒體融合的重要路徑。
(一)國內(nèi)主要財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀
目前,國內(nèi)財(cái)經(jīng)類媒體非常多,官方媒體仍是財(cái)經(jīng)媒體中的重要組成部分。從財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)資源聚合、分析、挖掘和研究角度觀察,國內(nèi)大部分主流財(cái)經(jīng)媒體都已確立“媒體+財(cái)經(jīng)+數(shù)據(jù)”建設(shè)方向,提升自身影響力。在數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與應(yīng)用方面,值得關(guān)注和借鑒的財(cái)經(jīng)媒體包括第一財(cái)經(jīng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、財(cái)新傳媒、財(cái)聯(lián)社、界面新聞等。
第一財(cái)經(jīng)一直重視自有平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫的建設(shè),2011年,成立了上海貝格(Big data)數(shù)據(jù)有限公司;2015年,成立了第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心,進(jìn)軍商業(yè)數(shù)據(jù)市場,與阿里巴巴聯(lián)手發(fā)布覆蓋中國主流消費(fèi)市場的消費(fèi)級(jí)大數(shù)據(jù)報(bào)告?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》以內(nèi)容為核心、以技術(shù)作引擎、資源整合做抓手,構(gòu)架并實(shí)施“融合轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略”。2022年《每日經(jīng)濟(jì)新聞》推出虛擬主持人,上線“每經(jīng)AI電視”,引起行業(yè)高度關(guān)注。每經(jīng)數(shù)據(jù)庫目標(biāo)是打造財(cái)經(jīng)媒體產(chǎn)業(yè)新生態(tài),在發(fā)展中瞄準(zhǔn)高起點(diǎn),攜手國際國內(nèi)知名智庫、高校和研究院創(chuàng)建了一批創(chuàng)新型智庫。財(cái)新傳媒推出了“財(cái)新數(shù)據(jù)通”,特點(diǎn)是連接企業(yè)、人物、股票和債券四大數(shù)據(jù)庫,企業(yè)庫和人物庫是其極具創(chuàng)新性的亮點(diǎn)。界面新聞是由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)出品的財(cái)經(jīng)類新媒體,立足財(cái)經(jīng)、商業(yè)新聞,面向城市中高端用戶提供專業(yè)、權(quán)威的新聞資訊。2017年底,界面新聞通過換股的方式完成了與藍(lán)鯨·財(cái)聯(lián)社的整體合并,形成了“媒體+資訊+數(shù)據(jù)+服務(wù)+交易”五位一體格局。財(cái)聯(lián)社打造了一級(jí)市場投融資數(shù)據(jù)、企業(yè)創(chuàng)新評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新公司數(shù)據(jù)庫、ESG數(shù)據(jù)庫等。
目前,國內(nèi)財(cái)經(jīng)媒體已經(jīng)具有“媒體+財(cái)經(jīng)+數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)型意識(shí)及掌握數(shù)據(jù)的能力,但真正落于媒體數(shù)據(jù)融合建設(shè)上仍有所欠缺。部分財(cái)經(jīng)媒體側(cè)重于智庫建設(shè),停留在為用戶提供行業(yè)報(bào)告、解讀經(jīng)濟(jì)政策、剖析資訊數(shù)據(jù)的信息服務(wù)層面;還有部分財(cái)經(jīng)媒體由于技術(shù)、資金等困境無法突破,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫建設(shè)停滯。
(二)國外主要財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀
在數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面,國外媒體有更豐富、更資深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),彭博新聞、路透社、經(jīng)濟(jì)學(xué)人以及英國金融時(shí)報(bào)等都處于財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)的領(lǐng)先領(lǐng)域。
彭博新聞社是全球最大的財(cái)經(jīng)資訊公司、金融信息服務(wù)供應(yīng)商,客戶通過“彭博專業(yè)服務(wù)”這一數(shù)據(jù)終端系統(tǒng),可查閱實(shí)時(shí)金融市場數(shù)據(jù)并交易。彭博社起家于和美林證券深度綁定,研發(fā)出第一個(gè)終端機(jī),然而彭博社真正迎來發(fā)展巔峰是在其獲得媒體牌照之后,將數(shù)據(jù)和媒體業(yè)務(wù)深度綁定。全球客戶2012年就為其貢獻(xiàn)79億美元。路透社是世界前三大的多媒體新聞通訊社,服務(wù)分為四個(gè)部分:買賣與交易、研究與資產(chǎn)管理、企業(yè)和媒體。路透社與其他財(cái)經(jīng)媒體最大的不同之處在于其業(yè)務(wù)重心在金融領(lǐng)域,它不僅是新聞提供商,還是目前世界上最大的金融資訊與交易終端銷售商。路透社與前全球第三大財(cái)經(jīng)信息供應(yīng)商湯姆森合并,加強(qiáng)了產(chǎn)品服務(wù)線。經(jīng)濟(jì)學(xué)人旗下的經(jīng)濟(jì)分析智庫EIU于1946年成立。在20世紀(jì),EIU的主要服務(wù)對(duì)象是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)紙,致力于為全球范圍內(nèi)的企業(yè)、社會(huì)組織和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供國家政策分析、產(chǎn)業(yè)信息咨詢、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)?,F(xiàn)在EIU已經(jīng)發(fā)展成為全球范圍內(nèi)具有前瞻力和影響力的商業(yè)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)。英國《金融時(shí)報(bào)》第一代數(shù)據(jù)平臺(tái)專注于根據(jù)讀者已經(jīng)閱讀的內(nèi)容做推薦,第二代平臺(tái)構(gòu)建了自己的 ETL框架,能夠進(jìn)行大規(guī)模分析倍增的數(shù)據(jù);第三代數(shù)據(jù)平臺(tái)開發(fā)了自己的跟蹤庫,同時(shí)創(chuàng)建API服務(wù)接收讀者的交互,以此更快地對(duì)數(shù)據(jù)趨勢(shì)做出反應(yīng);第四代重建數(shù)據(jù)平臺(tái)讓團(tuán)隊(duì)專注于增加業(yè)務(wù)價(jià)值。目前已來到第五代《金融時(shí)報(bào)》的數(shù)據(jù)平臺(tái),正在往提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)減少數(shù)據(jù)延遲這一方面優(yōu)化。
部分國外財(cái)經(jīng)媒體在數(shù)字化融媒體背景下,始終保持全球領(lǐng)先地位。尤其在金融信息服務(wù)領(lǐng)域,英美占絕對(duì)的話語權(quán),華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)、財(cái)富、路透社、彭博社等財(cái)經(jīng)媒體和數(shù)據(jù)公司牢牢掌控著金融經(jīng)濟(jì)的國際話語壟斷權(quán)。面對(duì)金融信息領(lǐng)域“西強(qiáng)東弱”態(tài)勢(shì)、大灣區(qū)金融信息安全面臨較大挑戰(zhàn),南財(cái)集團(tuán)代表灣區(qū)搶奪金融信息服務(wù)領(lǐng)域的制高點(diǎn),承擔(dān)著國家歷史使命和粵港澳大灣區(qū)發(fā)展的重要職責(zé)。
三
南方全媒體集團(tuán)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)及其應(yīng)用
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型是南財(cái)集團(tuán)基于媒體、超越媒體的轉(zhuǎn)型,是新基建格局下新賽道的選擇,是新型主流財(cái)經(jīng)媒體新的話語權(quán)的選擇。南財(cái)集團(tuán)通過加快推動(dòng)建設(shè)粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心,做大做強(qiáng)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,致力于以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打造灣區(qū)一流、國內(nèi)一流、國際知名的財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)和財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)綜合服務(wù)商。
(一)四核驅(qū)動(dòng)——媒體融合的守正創(chuàng)新
南財(cái)集團(tuán)自2016年成立以來,聚焦財(cái)經(jīng)全媒體主業(yè),快速構(gòu)建起以21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、21財(cái)經(jīng)App、經(jīng)視頻道、股市廣播為核心的全媒體矩陣,并確定了“媒體+智庫+數(shù)據(jù)+交易”的四大核心業(yè)務(wù)。不斷創(chuàng)新運(yùn)營模式,培育新的增長點(diǎn),加快推進(jìn)媒體深度融合。
1.媒體:打造立體化全媒體矩陣。全媒體是傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向,也是南財(cái)集團(tuán)發(fā)展建設(shè)的基本盤。目前,南財(cái)集團(tuán)融合了移動(dòng)端、報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,自主研發(fā)了全媒體管理平臺(tái),內(nèi)部報(bào)題、稿件發(fā)布實(shí)現(xiàn)一體化,采訪資源共享協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了全媒體管理一體化。形成了以21財(cái)經(jīng)App為旗艦的全媒體矩陣,用戶量已經(jīng)超過1億。開發(fā)了以“學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”頻道和“南財(cái)快評(píng)”“全球財(cái)經(jīng)連線”“南財(cái)號(hào)”為代表的融媒體拳頭產(chǎn)品,成為廣東學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)思想、有力引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)輿論的重要平臺(tái)。此外,南財(cái)集團(tuán)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn),整合全媒體分發(fā)渠道資源為財(cái)經(jīng)客戶定制一站式立體化品牌傳播服務(wù),融“活”媒體資源。
2.智庫:實(shí)現(xiàn)“融媒”到“智媒”的變革。南財(cái)集團(tuán)立足于媒體的核心能力和資源,以深度報(bào)道的影響力為基礎(chǔ),打造智庫產(chǎn)品,再以智庫產(chǎn)品的研究力反哺新聞生產(chǎn),提高新聞產(chǎn)品的能量密度和思想深度。目前,南財(cái)集團(tuán)已有包括21世紀(jì)資產(chǎn)管理研究院、海絲研究院、粵港澳大灣區(qū)研究院等多家專業(yè)研究院,建立起一支有100多名有資深財(cái)經(jīng)背景的智庫研究員團(tuán)隊(duì)和多個(gè)垂直課題組。每年舉辦中國資產(chǎn)管理年會(huì)、南方財(cái)經(jīng)國際經(jīng)濟(jì)論壇等高端論壇數(shù)十場,推出80多份高質(zhì)量研究報(bào)告、內(nèi)參和指數(shù)排行榜,引發(fā)廣泛關(guān)注。
3.數(shù)據(jù):數(shù)字轉(zhuǎn)型的責(zé)任與使命?;浉郯拇鬄硡^(qū)是國內(nèi)外財(cái)經(jīng)媒體的必爭之地,做大做強(qiáng)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)既是南財(cái)集團(tuán)作為主流財(cái)經(jīng)媒體的政治使命、維護(hù)國家金融信息安全的責(zé)任,同時(shí)也是南財(cái)集團(tuán)承擔(dān)起提升廣東在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域話語權(quán)的歷史使命。南財(cái)集團(tuán)建設(shè)的粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心是以南方財(cái)經(jīng)大廈為重要載體,以5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等核心技術(shù)為支撐,按照“1+7+X”架構(gòu),圍繞技術(shù)賦能和數(shù)據(jù)賦能,開發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)技術(shù)工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)媒體、數(shù)據(jù)、智庫的數(shù)據(jù)集市賦能,實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的決策體系。
4.交易:發(fā)揮多牌照優(yōu)勢(shì)促發(fā)展。南財(cái)集團(tuán)旗下越聲理財(cái)擁有全國廣電系統(tǒng)唯一的證券期貨投資牌照,旗下的南方文化產(chǎn)權(quán)交易所是2010年由廣東省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的唯一的省級(jí)綜合性文化產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)機(jī)構(gòu)?;谂普諆?yōu)勢(shì),南財(cái)集團(tuán)正積極布局大數(shù)據(jù)交易業(yè)務(wù),以“版權(quán)數(shù)據(jù)交易平臺(tái)”“財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)交易平臺(tái)”建設(shè)為抓手,打造與“雙區(qū)”建設(shè)相適應(yīng)的數(shù)字資產(chǎn)交易綜合服務(wù)平臺(tái),形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。。
(二)數(shù)據(jù)賦能——搶占數(shù)據(jù)發(fā)展制高點(diǎn)
黨的十九屆四中全會(huì)首次將數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素,十九屆五中全會(huì)再次確立了數(shù)據(jù)要素的市場地位。以數(shù)據(jù)要素為核心引擎推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)深化發(fā)展成為國家戰(zhàn)略。南財(cái)集團(tuán)在廣東省委、省政府的大力支持下,粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心(下稱“大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心”)正式列入廣東省“十四五”期間重點(diǎn)項(xiàng)目和廣東省文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目。大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心的定位是粵港澳大灣區(qū)金融信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,產(chǎn)業(yè)智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展新引擎,兩大發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:一是做好灣區(qū)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)要素市場建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)粵港澳金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并輻射全國。二是建立財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),輔助政府、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資決策和風(fēng)險(xiǎn)防控。
圖1 “1+7+X”的發(fā)展架構(gòu)
1.粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心發(fā)展架構(gòu)。大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心采取了“1+7+X”的架構(gòu)體系。(見圖1)其中,“1”為南財(cái)云平臺(tái),類似阿里巴巴的“阿里云”、騰訊的“騰訊云”,它是整個(gè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的底座,數(shù)據(jù)的采集、治理、分析、建模以及數(shù)據(jù)可視化的工具都包含在里面。“7”是七個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái),包括經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析平臺(tái)、財(cái)經(jīng)產(chǎn)研服務(wù)平臺(tái)、財(cái)智融媒體平臺(tái)等。目前大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心已孵化了首批“5通”數(shù)據(jù)產(chǎn)品,包括城市通、理財(cái)通、資訊通、基金通、保險(xiǎn)通,分別為地方政府、金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和個(gè)人投資者提供專業(yè)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)服務(wù)。“X”一方面代表的是數(shù)據(jù)庫在應(yīng)用端、產(chǎn)品端的創(chuàng)新孵化和新應(yīng)用場景。匯數(shù)據(jù)、筑底座、建中臺(tái)、強(qiáng)應(yīng)用,南財(cái)集團(tuán)的數(shù)據(jù)板塊已初具規(guī)模。
2.扁平化的組織架構(gòu)。大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心打造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扁平化的組織管理體系(見圖2),包括產(chǎn)品事業(yè)群、算法研究院、數(shù)據(jù)資源群、技術(shù)支持群、運(yùn)營服務(wù)群和生態(tài)發(fā)展群,組建了數(shù)據(jù)工程師、分析師、研究員等在內(nèi)的100人團(tuán)隊(duì),引入首席科學(xué)家、首席信息官、首席數(shù)據(jù)官等高端人才,與騰訊、華為、京東等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,結(jié)合即將落成的南財(cái)大廈規(guī)劃建設(shè)數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)集群,可以為政府、金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法、研究等智力服務(wù),同時(shí)提供產(chǎn)品、系統(tǒng)、模型等應(yīng)用服務(wù)。
圖2 粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心組織架構(gòu)
(三)內(nèi)容建設(shè)——數(shù)據(jù)生產(chǎn)到數(shù)據(jù)服務(wù)
不論媒體如何轉(zhuǎn)型,內(nèi)容生產(chǎn)都是最關(guān)鍵的一環(huán)。南財(cái)集團(tuán)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)也遵循著這樣的規(guī)則。以南財(cái)理財(cái)通為例,南財(cái)理財(cái)通是目前市場上銀行理財(cái)領(lǐng)域唯一一個(gè)全國資背景打造的平臺(tái),是這個(gè)領(lǐng)域頭部數(shù)據(jù)廠商之一。這也是大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心首個(gè)推出的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,目前總數(shù)據(jù)量突破1.3億,覆蓋了400家銀行22萬只銀行理財(cái)產(chǎn)品,建設(shè)了3個(gè)特色理財(cái)數(shù)據(jù)庫:國內(nèi)銀行理財(cái)庫、跨境理財(cái)庫、基金投顧庫。上線僅一年時(shí)間,就有超過300家金融機(jī)構(gòu)使用。起初21資管課題組牽頭建立這個(gè)數(shù)據(jù)庫是為了賦能研究員,輔助編寫出更專業(yè)的財(cái)經(jīng)報(bào)道。在第一篇數(shù)據(jù)報(bào)道發(fā)布后,全球超過50家資管機(jī)構(gòu)包括美國貝萊德、日本大和資管機(jī)構(gòu),都對(duì)報(bào)道中的獨(dú)家數(shù)據(jù)感興趣,多家機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)需求倒逼媒體對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行二次開發(fā)并打造Saas前臺(tái)應(yīng)用,逐步建設(shè)成一款可商用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,目前理財(cái)通Saas前臺(tái)應(yīng)用已上線152個(gè)特色應(yīng)用板塊,可以滿足金融機(jī)構(gòu)各類數(shù)據(jù)查詢和定制的需求。隨著數(shù)據(jù)服務(wù)的影響力擴(kuò)大,一些機(jī)構(gòu)也主動(dòng)提供數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善了數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容資源。由此,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;閉環(huán)傳播”的良性互動(dòng)。目前南財(cái)理財(cái)通已實(shí)現(xiàn)銀行理財(cái)數(shù)據(jù)生態(tài)閉環(huán),產(chǎn)品為用戶提供三大服務(wù)矩陣:數(shù)據(jù)服務(wù)、研究咨詢服務(wù)和宣傳投教服務(wù),同時(shí)還為用戶提供一鍵查詢、收益跟蹤、業(yè)績歸因和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能。此外,南財(cái)理財(cái)通課題組還建立了獨(dú)家的理財(cái)產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系,包括價(jià)格指數(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、凈值波動(dòng)等十多個(gè)測(cè)評(píng)矩陣(見圖3)。
圖3 理財(cái)通服務(wù)矩陣
以南財(cái)資訊通為例,在信息獲取上,南財(cái)快訊開發(fā)了監(jiān)控系統(tǒng),利用分布式網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人7×24小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)1萬多個(gè)重要信息源,并打造了2000個(gè)以上的獨(dú)特標(biāo)簽,截至2022年6月覆蓋南財(cái)原創(chuàng)資訊達(dá)2692萬篇,輿情資訊達(dá)3355萬篇,涉及3000個(gè)細(xì)分行業(yè),54萬相關(guān)公司,2萬相關(guān)基金,20萬相關(guān)債券,4.6萬相關(guān)人物。資訊通利用自研的自動(dòng)化標(biāo)簽技術(shù)判斷信息的影響范圍,結(jié)合南財(cái)自主開發(fā)的人工智能機(jī)器寫稿系統(tǒng),形成財(cái)經(jīng)素材庫,并根據(jù)不同的主題自動(dòng)聚合生成原創(chuàng)稿件。南財(cái)資訊通非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理,主要解決媒體內(nèi)部數(shù)字化改造和數(shù)據(jù)生產(chǎn),增強(qiáng)了南財(cái)集團(tuán)數(shù)字財(cái)經(jīng)內(nèi)容的競爭力。
(四)多元應(yīng)用——不斷延伸無限場景
大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用場景大致分為三個(gè)維度。
1.賦能政務(wù)。城市通是面向城市政府的數(shù)字化城市治理和產(chǎn)業(yè)招商等綜合解決方案,為各級(jí)政府部門提供經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招商、營商環(huán)境優(yōu)化的實(shí)用平臺(tái)和智庫服務(wù),助力數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)。城市通目前與廣州市、西安市、杭州市、長沙市、南京市、成都市等地方政府部門達(dá)成合作。
2.賦能金融行業(yè)。通過理財(cái)通、基金通等產(chǎn)品在數(shù)字金融、ESG基金、跨境理財(cái)?shù)确矫鏋榻鹑谟脩籼峁┤?、精?zhǔn)、及時(shí)的數(shù)字化服務(wù)。
3.賦能企業(yè)。五通產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)、投融資對(duì)接、內(nèi)控合規(guī)管理、審計(jì)迎檢整改等數(shù)字化解決方案。
此外,2022年8月,大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心即將上線南財(cái)金融終端,將實(shí)現(xiàn)五通產(chǎn)品的集成。南財(cái)金融終端采用國際上最先進(jìn)的終端技術(shù),提供最及時(shí)的資訊、行情、金融交易等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),是具有國際競爭力的文化科技融合代表性產(chǎn)品。這個(gè)終端的上線將成為粵港澳大灣區(qū)第一個(gè)本土綜合性財(cái)經(jīng)終端,填補(bǔ)華南地區(qū)空白,同時(shí)能削弱國際金融終端如彭博社、路透社、慧甚對(duì)大灣區(qū)情報(bào)和金融數(shù)據(jù)的滲透,為講好中國故事、灣區(qū)故事、廣東故事打造高品質(zhì)樣本。
四
融媒體背景下財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)的轉(zhuǎn)型思考
(一)內(nèi)容“轉(zhuǎn)化”:從數(shù)據(jù)新聞到數(shù)據(jù)庫資源
南財(cái)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)非一蹴而就,需要多年財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道的數(shù)據(jù)積累。旗下21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道是國內(nèi)最有影響力的財(cái)經(jīng)媒體,在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域垂直耕耘超過22年。建立數(shù)據(jù)庫既可以使用自有數(shù)據(jù)滿足當(dāng)下新聞內(nèi)容產(chǎn)出需求,還可以把“冷門報(bào)道”通過數(shù)據(jù)重構(gòu)打造成“熱門報(bào)道”,實(shí)現(xiàn)“長尾效應(yīng)”。此外,建設(shè)數(shù)據(jù)庫還可以向有需求的媒體提供數(shù)據(jù)支持,幫助他們實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的保存與識(shí)別,對(duì)新聞事件脈絡(luò)的分析、傳播效果的預(yù)測(cè)等,構(gòu)建新的服務(wù)和贏利模式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。例如,南財(cái)理財(cái)通孵化于《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》和21世紀(jì)資管研究院銀行理財(cái)報(bào)道組,而后單獨(dú)成為南財(cái)理財(cái)通課題組序列,進(jìn)一步夯實(shí)了研究能力,推動(dòng)了大數(shù)據(jù)在媒體中的智能應(yīng)用。
(二)功能“轉(zhuǎn)換”:從財(cái)經(jīng)報(bào)道到投資決策
為了跟上融合進(jìn)程,財(cái)經(jīng)媒體應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維,尤其是在市場服務(wù)方面的思路。過往財(cái)經(jīng)媒體對(duì)接的主要是金融機(jī)構(gòu)的品牌宣傳部門、新聞部門、公關(guān)部門等需要做媒體報(bào)道的部門,這種報(bào)道模式的適用度在融媒體時(shí)代已不如從前。南財(cái)集團(tuán)清晰洞察發(fā)展風(fēng)向,進(jìn)行垂直深耕,采用服務(wù)下沉模式,提供研究決策,目前已轉(zhuǎn)向滲透機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門,如投資部、風(fēng)控部、戰(zhàn)略部等,這種新場景的開拓,具有可借鑒之處。
由紙媒轉(zhuǎn)型建設(shè)而來的財(cái)經(jīng)媒體智庫,應(yīng)該找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì),借助大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行畫像,細(xì)化用戶特征,深度挖掘線下長期積累的資源,利用好媒體在信息收集、深度訪談、內(nèi)容分析等方面的優(yōu)勢(shì),撰寫具有專業(yè)性與深入性的研究報(bào)告,整合實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與發(fā)展動(dòng)態(tài)發(fā)布財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的權(quán)威榜單,成為業(yè)內(nèi)公信力高的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供商,增強(qiáng)讀者用戶客群的黏性。
此外,財(cái)經(jīng)媒體在關(guān)注市場信息的同時(shí),還可以做一些經(jīng)濟(jì)政策倡導(dǎo)方面的工作,并及時(shí)將經(jīng)濟(jì)政策上的變動(dòng)通知到金融機(jī)構(gòu),以提供具有針對(duì)性和專業(yè)性的信息服務(wù),打造自身獨(dú)有的競爭力。比如,南財(cái)理財(cái)通課題組通過對(duì)銀行理財(cái)業(yè)績比較基準(zhǔn)的深入研究,間接推動(dòng)了相關(guān)條文的落地,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生巨大影響力。2022年6月,監(jiān)管針對(duì)銀行理財(cái)進(jìn)行了第一批處罰,南財(cái)理財(cái)通提前半年通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)早已發(fā)現(xiàn)相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品投資違規(guī)并進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示。
再者,財(cái)經(jīng)媒體的智庫要依托數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),做好論壇、峰會(huì)、展出等相關(guān)實(shí)踐活動(dòng),并且提供定制化服務(wù),通過傳播方式與路徑創(chuàng)新,聚集用戶,逐步擴(kuò)大新用戶群體,形成新的服務(wù)模式。如南財(cái)理財(cái)通舉辦的線上投資策略會(huì),他們采用自己的數(shù)據(jù)撰寫報(bào)告并在策略會(huì)上進(jìn)行發(fā)布與講解,并邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)高管和資深專家學(xué)者共同參會(huì)討論。與傳統(tǒng)媒體做公開報(bào)道搶奪公域流量不同,南財(cái)理財(cái)通的策略會(huì)目標(biāo)是精準(zhǔn)的私域流量,僅限定邀請(qǐng)的1000家金融機(jī)構(gòu)人員有資格參會(huì)并獲取課題組的研究報(bào)告成果,會(huì)后課題組在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》刊登了部分研究成果(見圖4)。
圖4 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道-南財(cái)理財(cái)通第一期策略會(huì)特刊
(三)人才“轉(zhuǎn)型”:從媒體從業(yè)者到產(chǎn)品經(jīng)理人
我國財(cái)經(jīng)媒體要向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,必須要引進(jìn)和培養(yǎng)適應(yīng)其發(fā)展需求的一專多能的復(fù)合型人才。但目前,人才卻成了財(cái)經(jīng)媒體建設(shè)數(shù)據(jù)庫難以突破的一大難題,我國這類復(fù)合型人才資源十分稀缺,尤其是在財(cái)經(jīng)媒體智庫領(lǐng)域工作的更是少之又少。
融媒體時(shí)代里的財(cái)經(jīng)新聞?dòng)浾咭逊莻鹘y(tǒng)意義上的單一記者身份,需要充當(dāng)更多元的角色,不僅需要在自己的學(xué)科領(lǐng)域有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還需要熟悉各類數(shù)據(jù)并具備熟練挖掘、分析、解釋大數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律和現(xiàn)象的技能。財(cái)經(jīng)記者除了在采集數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)中肩負(fù)重任,還要懂得如何將數(shù)據(jù)交接給數(shù)據(jù)分析師,要明確地告訴下一環(huán)節(jié)的工作人員需要用到哪些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)具有什么價(jià)值,未來用于什么使用場景,以及這個(gè)數(shù)據(jù)分析出來以后,如何更便捷地賦能他做新聞報(bào)道。
因此,融媒體不僅是要求財(cái)經(jīng)媒體轉(zhuǎn)型,還要求媒體內(nèi)部的每個(gè)崗位也要主動(dòng)尋求轉(zhuǎn)變,從媒體從業(yè)者轉(zhuǎn)向產(chǎn)品經(jīng)理人甚至數(shù)據(jù)分析師,更好為數(shù)據(jù)和智庫建設(shè)貢獻(xiàn)智慧。
(四)制度“轉(zhuǎn)變”:從體制內(nèi)融通體制外
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型面臨的最大困境就是缺乏技術(shù)和資本的支持,對(duì)于一個(gè)媒體來說,同時(shí)兼顧內(nèi)容制作與技術(shù)開發(fā)是十分困難的。為了解決體制內(nèi)難題,財(cái)經(jīng)媒體要革新內(nèi)部制度,通過跨界聯(lián)手從外部汲取資金、技術(shù)基因,解決阻礙,推動(dòng)財(cái)經(jīng)媒體建設(shè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造全新的互聯(lián)網(wǎng)敏捷文化;通過數(shù)據(jù)技術(shù)和內(nèi)容制作的聯(lián)姻,建立起財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫的全生態(tài),不僅能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,甚至在產(chǎn)品和場景上也能實(shí)現(xiàn)共建,切實(shí)推動(dòng)媒體融合的實(shí)踐。財(cái)經(jīng)類媒體數(shù)據(jù)庫還可以與高校、科研機(jī)構(gòu)等進(jìn)行合作,培養(yǎng)和引入復(fù)合型人才,與多方對(duì)接、多面集成。此外,我國財(cái)經(jīng)媒體智庫在建設(shè)的進(jìn)程中,應(yīng)具有全球視野,邀請(qǐng)國內(nèi)外知名的財(cái)經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合作交流,通過學(xué)習(xí)國際領(lǐng)先數(shù)據(jù)庫的優(yōu)秀之處,提升自身的國際影響力與傳播力。
五
結(jié)語
數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素,早已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)幽埽@意味著促進(jìn)數(shù)據(jù)的授權(quán)、開發(fā)、安全保護(hù)、應(yīng)用、交易是未來媒體發(fā)展的一大趨勢(shì)。基于這樣的趨勢(shì),南財(cái)集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)地推出了粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心,積極推動(dòng)媒體數(shù)字化變革。數(shù)據(jù)只有應(yīng)用到場景才能產(chǎn)生生命力,南財(cái)集團(tuán)積極將數(shù)據(jù)多維運(yùn)用在政府、金融、企業(yè)等場景,賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
在大灣區(qū)數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中,最大的挑戰(zhàn)來自人才。因此,在下一步發(fā)展中,建議大力培育媒體數(shù)據(jù)庫人才,尤其建議高校開設(shè)更多媒體數(shù)據(jù)專業(yè),使媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與人才優(yōu)勢(shì)相互促進(jìn),在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯的背景下建立起權(quán)威、前瞻、專業(yè)、開放的生態(tài)平臺(tái)體系,構(gòu)建從財(cái)經(jīng)資訊、金融信息到咨詢交易的產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈閉環(huán)。
[吳雁:廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院副教授;湯懿蘭:粵港澳大灣區(qū)(廣東)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理;楊凱琳、陳雨晴:廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)出版學(xué)碩士]
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