創(chuàng)新傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用

深化媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型

 

隨著傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展，數(shù)據(jù)已成為驅(qū)動(dòng)深化媒體融合轉(zhuǎn)型的重要引擎之一。如何利用數(shù)據(jù)來(lái)重構(gòu)用戶生態(tài)，完善用戶畫(huà)像，走出一條落實(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路？如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)新傳媒生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)，另辟媒體深度融合發(fā)展新路徑？如何將數(shù)據(jù)多維運(yùn)用到政府、金融、企業(yè)等場(chǎng)景，賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展……

在從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化生存的大背景下，如何因勢(shì)而謀，應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為，創(chuàng)新傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用，深化媒體數(shù)字化變革，是當(dāng)下業(yè)界面臨的重要課題之一。

本期約請(qǐng)了國(guó)內(nèi)部分在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面走在前列的媒體，就媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)挖掘分析、創(chuàng)意表達(dá)、可視化呈現(xiàn)等專題進(jìn)行探討與解析，以期用系統(tǒng)、聯(lián)系的觀點(diǎn)來(lái)看待媒體的發(fā)展，不斷破除媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的阻礙與難題，為媒體發(fā)展釋放出更大的效能。

 

摘  要：目前，我國(guó)傳媒行業(yè)的信息化水平仍處于相對(duì)滯后的狀況，大量閑置的媒體資源及其低下的利用率制約著媒體資源的有效整合利用，已然成為阻礙我國(guó)媒體融合快速發(fā)展、迫切需要解決的問(wèn)題。本文闡述了數(shù)字化背景下傳媒融合轉(zhuǎn)型面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并以浙報(bào)融媒體科技建設(shè)的“新莓匯”正能量稿池為例，闡述省域內(nèi)容稿池模式在數(shù)字化背景下全媒體傳播中的應(yīng)用，以此探索數(shù)字化背景下的省域內(nèi)容稿池建設(shè)路徑。

關(guān)鍵詞：媒體融合；數(shù)字化；省域稿池；媒體資源；數(shù)據(jù)應(yīng)用

由于我國(guó)數(shù)字化的起步較晚，造成了我國(guó)傳媒行業(yè)的信息化水平仍處于相對(duì)滯后的狀況，且各傳媒機(jī)構(gòu)存在各自發(fā)展的情況，并沒(méi)有國(guó)家或行業(yè)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，不能形成媒體行業(yè)信息化的聯(lián)合互動(dòng)與協(xié)作。大量閑置的媒體資源及其低下的利用率以及缺乏有效的管理秩序，成為我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)鏈中長(zhǎng)期存在的軟肋，制約著媒體資源的有效整合利用。

浙報(bào)融媒體科技在浙江省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想，以數(shù)字化手段撬動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)發(fā)展，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)正能量?jī)?nèi)容流程再造、系統(tǒng)重塑，打造網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容“一體化”管理的數(shù)字智慧化平臺(tái)——“新莓匯”正能量稿池。本文以浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下浙報(bào)融媒體科技公司建設(shè)的“新莓匯”正能量稿池為例，探索省域內(nèi)容稿池模式在數(shù)字化背景下全媒體傳播中的應(yīng)用。

 

01

數(shù)字化背景下傳媒融合轉(zhuǎn)型面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了人的思維、行為方式甚至傳播鏈條權(quán)力結(jié)構(gòu)的改變，傳播活動(dòng)從原先的“傳受兩分”逐步走向“傳受趨同”，人和網(wǎng)更加一體化。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于傳媒業(yè)不僅意味著機(jī)會(huì)與變革，也意味著更多的風(fēng)險(xiǎn)與新的外部制約力量，但不管怎么說(shuō)，這是媒體必須面對(duì)的一個(gè)新的時(shí)代，媒體融合是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程，也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，媒體傳播的方式、載體和渠道都在發(fā)生著巨大的變革。

（一）媒體資源分散，聚合再利用需求顯著

隨著信息技術(shù)日新月異的快速更迭，傳統(tǒng)媒體的媒資管理短板日益凸顯，極大地影響了媒體融合發(fā)展的效能。盡管目前傳媒行業(yè)順應(yīng)時(shí)代要求，建設(shè)“中央廚房”成為主要模式，但由于標(biāo)準(zhǔn)不一，各單位常年積淀的媒資散落各處無(wú)法互通，海量的優(yōu)質(zhì)信息資源根本無(wú)法體現(xiàn)其價(jià)值，管理混亂、查找緩慢煩瑣，效率低下、無(wú)法快速共享、獲取和交互等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，導(dǎo)致價(jià)值變現(xiàn)效率極低，難以精細(xì)化管理，媒體資源沒(méi)有得到有效利用，甚至造成無(wú)法與外部進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，新媒體在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)也無(wú)法得以快速響應(yīng)，阻礙了“移動(dòng)優(yōu)先”需求下大量資訊快速生產(chǎn)的需要，這種心有余而力不足的狀態(tài)在媒體融合向縱深發(fā)展的進(jìn)程中更為凸顯。

大數(shù)據(jù)時(shí)代表現(xiàn)出高度的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，呈現(xiàn)出一種“萬(wàn)物互聯(lián)”的發(fā)展趨勢(shì)。利用智能技術(shù)賦能，能夠使得各個(gè)媒體單元在融合建設(shè)帶動(dòng)下，突破了時(shí)空限制，打破了信息“孤島”狀態(tài)，如何使得以往融合發(fā)展過(guò)程中無(wú)法多跨協(xié)同的沉淀數(shù)據(jù)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代變成可以深入挖掘的寶藏，從而充分體現(xiàn)出傳統(tǒng)媒資應(yīng)有的價(jià)值，是數(shù)字化背景下亟須解決的問(wèn)題之一。

（二）傳播時(shí)效倍增，從“去中心化”到“再中心化”

大數(shù)據(jù)思維成為全新的一種思維模式，隨著新信息傳播技術(shù)的高速發(fā)展和全面普及，信息傳播的即時(shí)性、瞬間性效應(yīng)驅(qū)動(dòng)人類思維的快速反應(yīng)，傳媒報(bào)道、虛擬空間、真實(shí)時(shí)間三者幾乎成為平行關(guān)系。信息化的高效處理技術(shù)使得傳播媒介形態(tài)功能上的融合成為可能，使得各種設(shè)備在較短的時(shí)間內(nèi)能夠處理海量的數(shù)據(jù)信息，比如電腦、電視、平板、手機(jī)等相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域也能夠相互融合，進(jìn)而傳播媒介的傳播方式發(fā)生了改變，賦予單一媒介多樣的功能，逐漸形成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“去中心化”現(xiàn)象，在這個(gè)過(guò)程中，肩負(fù)網(wǎng)絡(luò)信息傳播引導(dǎo)與“把關(guān)人”角色的主流媒體失去了主導(dǎo)地位，受眾也不再只能被動(dòng)地從大眾傳媒為他們“設(shè)置”的有效“議題”中進(jìn)行挑選，這種狀態(tài)下，傳統(tǒng)傳媒機(jī)構(gòu)的中心地位看似被動(dòng)搖，然而伴隨著市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)各種信息傳播平臺(tái)的洗牌，輿論傳播在經(jīng)過(guò)了一輪“去中心化”之后，逐漸呈現(xiàn)出“再中心化”趨勢(shì)。當(dāng)遇到社會(huì)突發(fā)事件或應(yīng)急響應(yīng)事件時(shí)，受眾仍然習(xí)慣從“意見(jiàn)領(lǐng)袖”“權(quán)威媒體”那里尋找客觀的解讀、深刻的剖析、切實(shí)的辟謠等，這一定程度上顯示，早期的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所謂的“去中心化”的過(guò)程，實(shí)則是一個(gè)話語(yǔ)權(quán)中心轉(zhuǎn)移的過(guò)程，這種“再中心化”現(xiàn)象為主流媒體贏得了重新?tīng)?zhēng)取信息傳播主導(dǎo)地位的機(jī)會(huì)。如何重拾話語(yǔ)權(quán)，成為信息內(nèi)容的“把關(guān)人”，是傳媒機(jī)構(gòu)在數(shù)字化時(shí)代需要攻克的一道大題。

（三）元宇宙技術(shù)賦能，傳媒內(nèi)容與場(chǎng)景創(chuàng)新

元宇宙作為新一代的、預(yù)示著未來(lái)最高水平的信息傳播技術(shù)，雖然元宇宙技術(shù)目前仍處于早期，但依然被眾多科技大廠和傳媒巨頭寄予厚望。當(dāng)前市場(chǎng)普遍相信傳媒產(chǎn)業(yè)在元宇宙的世界中大有可為。從元宇宙具有的社交第一性、感官沉浸性、交互開(kāi)放性、能力擴(kuò)展性特征可以預(yù)見(jiàn)，在元宇宙未來(lái)的版圖中，傳媒產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有一席之地。元宇宙時(shí)代傳媒產(chǎn)業(yè)的升級(jí)迭代，最終將落腳到內(nèi)容與場(chǎng)景之上，通過(guò)元宇宙技術(shù)升級(jí)將為用戶帶來(lái)顯著的閱讀體驗(yàn)提升。傳媒對(duì)元宇宙技術(shù)的探索，使得未來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)傳播將具有更多維度的感官體驗(yàn)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容基本上都是由真實(shí)的人生產(chǎn)出來(lái)的，在元宇宙時(shí)代，AI將是主要的生產(chǎn)要素，會(huì)大量存在于內(nèi)容供給、需求的各個(gè)環(huán)節(jié)，AI賦能下的內(nèi)容生產(chǎn)量將大幅提升，為傳媒行業(yè)帶來(lái)新的變化與更替，同時(shí)也帶來(lái)了內(nèi)容審核、社會(huì)倫理等風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

 

02

省域內(nèi)容稿池模式的體系框架構(gòu)成

“新莓匯”正能量稿池探索構(gòu)建結(jié)構(gòu)完整、功能清晰的省域內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)擁有具體研究和分析能力的智能化媒資模塊，以及高效精準(zhǔn)的分類稿池展示模塊和內(nèi)容輸出模塊，以“中央數(shù)據(jù)庫(kù)、專題數(shù)據(jù)庫(kù)、屬地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、案例數(shù)據(jù)庫(kù)”作為內(nèi)容分類抓手，從智能化搜索、采集挖掘與分析、創(chuàng)意表達(dá)到傳播應(yīng)用展開(kāi)實(shí)操，推進(jìn)內(nèi)容數(shù)據(jù)治理與精準(zhǔn)傳播體系的建設(shè)。

（一）中央數(shù)據(jù)庫(kù)。“新莓匯”正能量稿池通過(guò)構(gòu)建省域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容庫(kù)，聚合了省市區(qū)縣媒體、自媒體、政務(wù)新媒體大量的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全省內(nèi)容的統(tǒng)一檢索、共享和快速調(diào)用，真正激活省內(nèi)現(xiàn)有的媒資及各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的媒體內(nèi)容資源，為全媒體融傳播提供內(nèi)容支撐。以往來(lái)說(shuō)，這些數(shù)據(jù)通常以各自零散的形式存儲(chǔ)，調(diào)用和分析都較為困難。建設(shè)省域中央數(shù)據(jù)庫(kù)，就是要盡可能地將原先散落在各單位的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為聚合數(shù)據(jù)，激活沉睡的內(nèi)容。在數(shù)據(jù)的對(duì)接、采集、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，通過(guò)內(nèi)容入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化，形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口和數(shù)據(jù)出口，從而建設(shè)省域內(nèi)容“中央廚房”。截至2022年6月，“新莓匯”正能量稿池平臺(tái)吸納了包括全省持有互聯(lián)網(wǎng)新聞許可資質(zhì)的新聞單位、政務(wù)新媒體與商業(yè)網(wǎng)站在內(nèi)的累計(jì)超1700家內(nèi)容生產(chǎn)者入駐，共集納圖文、視頻稿件超155萬(wàn)篇次，平臺(tái)日均進(jìn)稿量超2400條，有效建立了全省域扁平高效、一網(wǎng)協(xié)同的傳播工作系統(tǒng)。

（二）專題數(shù)據(jù)庫(kù)。中央數(shù)據(jù)庫(kù)面向多源多態(tài)海量的內(nèi)容匯聚，通過(guò)人工方式已不可能完成打標(biāo)簽、初級(jí)編目等工作，需要采用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)將海量?jī)?nèi)容資源自動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容分析、挖掘、知識(shí)抽取、智能打標(biāo)，讓內(nèi)容流轉(zhuǎn)到一個(gè)個(gè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)，并針對(duì)性地進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)傳播，使內(nèi)容庫(kù)的價(jià)值得到進(jìn)一步提升。目前，“新莓匯”正能量稿池開(kāi)設(shè)了包括“一步一履總關(guān)情”“浙里最暖”“打卡中國(guó)”等三十余個(gè)選題池。2022年1月26日，杭州突發(fā)奧米克戎疫情，浙報(bào)融媒體科技在省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)下，迅速激活“新莓匯”正能量稿池平轉(zhuǎn)戰(zhàn)模式，發(fā)揮稿池?cái)?shù)字中臺(tái)作用，開(kāi)展“同心戰(zhàn)疫待春歸”專題稿池正能量傳播，迅速聚合快速輸出戰(zhàn)“疫”正能量稿件，解決突發(fā)疫情下正能量?jī)?nèi)容供需不平衡問(wèn)題，為浙江打贏這場(chǎng)疫情防控硬仗提供了強(qiáng)有力的保障。截至2月5日，“新莓匯”正能量稿池“同心戰(zhàn)疫待春歸”專題稿池匯聚浙江省各地正能量作品超700件，向新華網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、浙江新聞、中國(guó)藍(lán)新聞等近10家央媒省媒，騰訊新聞、百度、今日頭條、微博、愛(ài)奇藝等13家商網(wǎng)分發(fā)推薦正能量作品共計(jì)1100余篇次，“同心戰(zhàn)疫待春歸”正能量稿件全網(wǎng)累計(jì)落稿超2萬(wàn)條，累計(jì)閱讀量近2億，有力守衛(wèi)了壬寅年這個(gè)特殊春節(jié)的網(wǎng)上安全。

（三）屬地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。地方數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展信息服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。但由于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、兼容性較差，雖然各地的媒資庫(kù)在建設(shè)過(guò)程中耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，但多為該地區(qū)、該領(lǐng)域用戶使用，且二次利用率極低，很大程度上限制了各地資源的流通，也不利于媒資在全省乃至全國(guó)的傳播和二次編輯使用，造成了資源的浪費(fèi)。“新莓匯”正能量稿池運(yùn)行一年以來(lái)，本著“統(tǒng)一規(guī)劃、資源共享、聯(lián)合建設(shè)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利”的原則，逐漸梳理出一套信源集納完整、內(nèi)容分級(jí)清晰、用戶體系明確的屬地資源稿池運(yùn)作模式，并在省級(jí)稿池統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)下，浙江多地市根據(jù)自身的地域特色，推進(jìn)開(kāi)展或規(guī)劃地市稿池建設(shè)，陸續(xù)形成用戶體系、工作機(jī)制的上下聯(lián)動(dòng)、多層級(jí)貫通并極具地方特色的屬地內(nèi)容資源庫(kù)，對(duì)浙江省內(nèi)容的區(qū)域下沉沉淀形成了有力的支撐。

（四）案例數(shù)據(jù)庫(kù)。傳媒在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通常會(huì)生產(chǎn)出大量?jī)?yōu)質(zhì)的新媒體產(chǎn)品、傳播報(bào)道、活動(dòng)案例等，這些案例是重要的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資產(chǎn)，是網(wǎng)上正能量傳播力、生命力的集中體現(xiàn)。“新莓匯”正能量稿池通過(guò)案例數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，把這些內(nèi)容案例分門別類、標(biāo)簽清晰地收錄起來(lái)，挖掘其中的內(nèi)容價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值。新莓匯上線以來(lái)，通過(guò)“五個(gè)一百”浙江網(wǎng)絡(luò)正能量精品征集，“浙里有你”戰(zhàn)“疫”暖心攝影案例征集、浙江省網(wǎng)絡(luò)文化季內(nèi)容征集等活動(dòng)，對(duì)浙江省優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、活動(dòng)、作品案例進(jìn)行沉淀、分類、標(biāo)簽、收錄、展播，打造浙江“案例數(shù)據(jù)庫(kù)”，使其成為一個(gè)開(kāi)放的、不斷生長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容案例“富礦”。

 

03

數(shù)字化背景下的省域內(nèi)容稿池建設(shè)路徑

在媒介融合的發(fā)展中，重點(diǎn)難點(diǎn)是推進(jìn)媒體融合向跨界融合的轉(zhuǎn)變。“新莓匯”正能量稿池圍繞數(shù)字浙江建設(shè)目標(biāo)，對(duì)省域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理的體制機(jī)制、組織架構(gòu)、方式流程、手段工具進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性重塑，致力于提高省域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理科學(xué)化、精準(zhǔn)化、協(xié)同化水平，推動(dòng)全省優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容形成“一張網(wǎng)”“一盤棋”。

（一）夯實(shí)底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)是省域內(nèi)容稿池建設(shè)的核心。“新莓匯”正能量稿池通過(guò)對(duì)內(nèi)容、用戶、行為數(shù)據(jù)的匯集和整合，初步構(gòu)建起浙江省級(jí)層面的“內(nèi)容數(shù)據(jù)基地”，為下一步實(shí)現(xiàn)省級(jí)稿池全媒體智能傳播奠定了基礎(chǔ)。

1.拓寬數(shù)據(jù)來(lái)源。編好全省網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容一張網(wǎng)，很大程度上依賴各內(nèi)容端口的有效協(xié)同，推動(dòng)信息源的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資源共享。稿池通過(guò)技術(shù)打通多個(gè)內(nèi)容端口，建立起一套正能量?jī)?nèi)容入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)體系。內(nèi)容創(chuàng)作者通過(guò)一點(diǎn)接入,即可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容全渠道全場(chǎng)景分發(fā)。目前，正能量稿池已接入了央媒端包括新華號(hào)、人民號(hào)等平臺(tái)，商網(wǎng)端包括頭條、百度、B站、微博等平臺(tái)，省級(jí)端包括浙報(bào)集團(tuán)、浙江廣電集團(tuán)旗下媒體、省農(nóng)業(yè)廳等省級(jí)廳局，縣市區(qū)端包括全省各級(jí)融媒體中心等，有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容“碎片化”向“一體化”轉(zhuǎn)變，集納呈現(xiàn)省域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容成果，探索構(gòu)建全省網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容一張網(wǎng)。

2.做好數(shù)據(jù)分級(jí)管理。以往各大平臺(tái)編輯需要手動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)海量信息中“找”內(nèi)容，難免與好內(nèi)容失之交臂，海量?jī)?nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)入稿池后，通過(guò)大數(shù)據(jù)AI輔以人工運(yùn)營(yíng)進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置、歸檔保存，流轉(zhuǎn)進(jìn)入一個(gè)個(gè)分級(jí)稿池，需求方可在內(nèi)容應(yīng)用環(huán)節(jié)精確匹配查找。同時(shí)，分級(jí)后的稿件會(huì)通過(guò)主題池、地市池、行業(yè)池等多維度在稿池內(nèi)集納展示，通過(guò)一鍵取稿分發(fā)，用戶可從各類內(nèi)容池中便捷取用內(nèi)容，完善建立省域扁平高效的“一網(wǎng)協(xié)同”互聯(lián)網(wǎng)傳播工作體系。

3.完善數(shù)據(jù)組織形式。正能量稿池實(shí)現(xiàn)省域各級(jí)內(nèi)容主體高效協(xié)同、扁平溝通，形成跨層級(jí)、跨部門、跨地域聯(lián)動(dòng)，搭建由密到疏、圈圈匯集、環(huán)環(huán)相扣的“數(shù)智網(wǎng)格”。一方面依托“核心圈”正能量，稿池通過(guò)引入全省持有互聯(lián)網(wǎng)新聞許可資質(zhì)的新聞單位全員入駐，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新聞許可單位用戶尤其是區(qū)縣融媒體中心優(yōu)勢(shì)，為稿池正能量?jī)?nèi)容生產(chǎn)與流通提供充沛水源。一方面發(fā)揮“緊密圈”強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。邀請(qǐng)“新莓圈”“西湖朋友圈”“新梧圈”等省內(nèi)新媒體聯(lián)盟超200余家政務(wù)新媒體、機(jī)構(gòu)媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、自媒體加入，推動(dòng)參與主體各展所長(zhǎng)。另一方面承接“輻射圈”大流量，稿池邀請(qǐng)全國(guó)央媒、頭部商網(wǎng)平臺(tái)入駐，承擔(dān)為涉浙正能量稿件導(dǎo)入大流量的作用，成為壯大主流輿論的協(xié)同陣地，通過(guò)大數(shù)據(jù)算法結(jié)合人工運(yùn)營(yíng)的方式向各央媒及頭部平臺(tái)精準(zhǔn)輸出，獲得平臺(tái)流量?jī)A斜加持，實(shí)現(xiàn)傳播效果倍增。

（二）提升內(nèi)容數(shù)據(jù)應(yīng)用能力

正能量稿池成立以來(lái)，在對(duì)內(nèi)容數(shù)據(jù)分析、研判、制作、使用等方面已初步探索出一套成熟有效的體系。稿池立足全省宣傳工作重點(diǎn)，定期設(shè)置內(nèi)容主題池子，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最大限度地整合，有效提升網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)傳播供需的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，聯(lián)動(dòng)唱響網(wǎng)上好聲音。

1.以主題牽動(dòng)定向匯聚。以往各內(nèi)容主體在各領(lǐng)域通常各自作戰(zhàn)，資源分散，共享程度較低。通過(guò)正能量稿池，可由原先的獨(dú)自作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同作戰(zhàn)，形成內(nèi)容生產(chǎn)合力。通過(guò)“查看專題”，內(nèi)容創(chuàng)作者可了解省域年度重大主題議題，定向創(chuàng)作內(nèi)容；通過(guò)“參與選題”，內(nèi)容創(chuàng)作者可將相關(guān)稿件投至該主題下，獲取稿件精準(zhǔn)推薦；通過(guò)“發(fā)起選題”，內(nèi)容創(chuàng)作者可向所有內(nèi)容創(chuàng)作者定向約稿，獲得相關(guān)內(nèi)容線索的主動(dòng)投遞、精準(zhǔn)匯聚；通過(guò)“聯(lián)合選題”，內(nèi)容創(chuàng)作者可邀請(qǐng)定向用戶，共同創(chuàng)作內(nèi)容。目前平臺(tái)已開(kāi)設(shè)近50個(gè)選題，累計(jì)收到投稿超過(guò)6萬(wàn)篇，參與賬號(hào)數(shù)超過(guò)165個(gè)。

2.以公益牽動(dòng)白名單開(kāi)放。面對(duì)社會(huì)性公共事件尤其是突發(fā)性公共事件時(shí)，正能量稿池發(fā)揮平臺(tái)積極引導(dǎo)、共享共創(chuàng)的正向作用。通過(guò)構(gòu)建扁平化的溝通路徑，打破壁壘、隔閡的藩籬，使正能量稿池成為政府、媒體和多元內(nèi)容主體之間的互動(dòng)通道，素材交換與使用的溝通通道，應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的長(zhǎng)效機(jī)制載體。稿池在疫情防控、臺(tái)風(fēng)煙花、網(wǎng)絡(luò)辟謠等多場(chǎng)“大戰(zhàn)役”中，通過(guò)“白名單內(nèi)容池”運(yùn)作，向用戶提供免費(fèi)“開(kāi)白”，進(jìn)行內(nèi)容公益授權(quán)，為科普、辟謠等內(nèi)容及時(shí)廣泛地到達(dá)受眾開(kāi)了“綠燈”。持續(xù)、及時(shí)、可靠的白名單素材提供，為社會(huì)性公共事件下?tīng)I(yíng)造正向輿論導(dǎo)向、創(chuàng)造良好穩(wěn)定、向上向善的網(wǎng)絡(luò)空間提供了有力支持。

3.以算法牽動(dòng)流量導(dǎo)向?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等逐漸代替了傳統(tǒng)把關(guān)人，各個(gè)流量平臺(tái)通過(guò)自有算法定義用戶的“興趣”和“場(chǎng)景”，成為互聯(lián)網(wǎng)流量“游戲規(guī)則”的制定者。以傳統(tǒng)意義“把關(guān)人”為基礎(chǔ)的一系列政府管理措施也面臨弱化和失效的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)新型“把關(guān)人”特點(diǎn)，稿池以平臺(tái)為基礎(chǔ)，加以流程再造，探索從平臺(tái)找內(nèi)容，到內(nèi)容找平臺(tái)的模式轉(zhuǎn)變，主動(dòng)進(jìn)行設(shè)置議題，向平臺(tái)輸出涉浙正能量，探索基于主流價(jià)值構(gòu)建的“算法推薦”,使其成為正能量傳播的有力工具，提高主流聲音在互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)的主導(dǎo)權(quán)。

4.以AI牽動(dòng)智能創(chuàng)作。浙報(bào)融媒體科技基于5G和AI技術(shù)的應(yīng)用，將AI虛擬人能力嵌入底層服務(wù)，為省級(jí)稿池內(nèi)容的對(duì)外智能化生產(chǎn)傳播賦能。Kunboo作為首位入駐平臺(tái)的AI虛擬主播，可結(jié)合多平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，匹配稿池內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)文本的一鍵語(yǔ)音播報(bào)與IP智能播報(bào)的視頻輸出，以生動(dòng)的IP形象、快速的生產(chǎn)手段、易傳播的媒介方式，持續(xù)進(jìn)行資訊內(nèi)容播報(bào)。通過(guò)虛擬人智能驅(qū)動(dòng)技術(shù)，“Kunboo”可以根據(jù)輸入語(yǔ)音的節(jié)奏、情感等聲學(xué)特征，生成自然連貫的動(dòng)作和表情，并匹配虛擬人骨骼模型，快速生成對(duì)應(yīng)動(dòng)作，最大限度地降低視頻制作費(fèi)用成本和時(shí)間成本，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的智能化生產(chǎn)。

（三）強(qiáng)化數(shù)據(jù)多跨協(xié)同

作為浙江省級(jí)內(nèi)容稿池，新莓匯堅(jiān)持構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制，發(fā)揮數(shù)據(jù)高效協(xié)同優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)行省域分級(jí)管理模式，開(kāi)展多跨協(xié)同工作。

1.增加平臺(tái)交互數(shù)據(jù)。正能量稿池支持多點(diǎn)用戶間的數(shù)據(jù)交互。流入稿池的稿件，推稿效果如何，分發(fā)數(shù)據(jù)如何，用戶都可實(shí)時(shí)獲得數(shù)據(jù)回流；同時(shí)，稿池打通與多平臺(tái)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)的交互，用戶可一站式查看全網(wǎng)熱點(diǎn)，并通過(guò)分發(fā)模塊一鍵參與；面對(duì)版權(quán)不清晰的稿件，用戶可通過(guò)稿池“版權(quán)模塊”進(jìn)行在線溝通，授權(quán)留痕；同時(shí)，通過(guò)不同用戶搜索和瀏覽行為數(shù)據(jù)交互，稿池可為用戶提供個(gè)性化的智能推薦服務(wù)，幫助用戶在海量信息中發(fā)現(xiàn)匹配的內(nèi)容、素材。

2.形成傳播效果追蹤。正能量稿池內(nèi)容管理后臺(tái)可實(shí)現(xiàn)傳播數(shù)據(jù)追蹤反饋。用戶供稿后，可借助平臺(tái)先進(jìn)的智能分析服務(wù)，針對(duì)內(nèi)容的被采用量、點(diǎn)擊率、到達(dá)率等進(jìn)行追蹤統(tǒng)計(jì)，再輔以可視化頁(yè)面進(jìn)行呈現(xiàn)，輔助正能量宣傳工作效果分析和研判，實(shí)現(xiàn)量化、高效、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)宣傳效果評(píng)估。

3.實(shí)現(xiàn)用戶行為量化激勵(lì)。稿池將用戶納入積分體系，正能量積分可用來(lái)評(píng)估各賬號(hào)對(duì)省域內(nèi)容稿池的稿件貢獻(xiàn)、選題響應(yīng)等情況。同時(shí)通過(guò)稿池激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步激勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者消耗正能量積分換取自己所需內(nèi)容的開(kāi)源分享，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播共享機(jī)制的革新。

[作者單位：浙報(bào)融媒體科技(浙江)股份有限公司]

 

本文刊于《全媒體探索》2022年7月號(hào)