8月，杭州臨安的一臺愛心冰柜火爆全國，溫暖、有愛是這個直播間出現(xiàn)最多的關(guān)鍵詞。很多網(wǎng)友說，這是繼斑馬線禮讓行人后的杭州又一張新的名片。

8月1日下午，杭州臨安愛心冰柜的24小時慢直播在“韻味杭州”抖音號正式上線。次日，杭州日報抖音號、快手號、視頻號同步開始直播。截至8月10日，全網(wǎng)累計觀看達(dá)到1.1億人次，短視頻播放量達(dá)到1.5億+。

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拿了一瓶水還了一箱水

一場美麗的誤會讓愛心冰柜爆火

這是一臺某飯店捐贈的二手冰柜，紅色周身貼了愛心冰柜等字樣，冰柜門的軸上已經(jīng)有些銹跡，開關(guān)門都能聽到吱吱呀呀的聲音。

 

7月11日，臨安一位開車的小伙子以為路邊擺放了一臺掃碼支付的冰柜，便去“買”了一瓶冰水，喝水時，他突然留意到冰柜上寫著愛心冷飲、免費領(lǐng)取，還有兩行小字：環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、快遞小哥你們辛苦了。小伙子覺得不好意思，趕緊從后備箱拿出了一箱水放進(jìn)了冰柜里。

▲  人民日報抖音的報道

這份美好被愛心冰柜發(fā)起人史君發(fā)現(xiàn)，她下載監(jiān)控視頻提供給了臨安融媒體，7月13日，韻味杭州編輯拿到了素材。經(jīng)過剪輯，韻味杭州抖音號發(fā)布了該條視頻，獲得了一千多萬的播放量。隨后，人民日報、美麗浙江、天目新聞也跟進(jìn)報道，成為當(dāng)天抖音同城榜第一。

 

我們希望這份冰柜傳遞出來的愛心能夠更好地延續(xù)下去。

當(dāng)天，我們聯(lián)系上史君，向她表達(dá)我們希望在短視頻傳播的同時可以架設(shè)鏡頭進(jìn)行24小時慢直播。

 

經(jīng)過多輪技術(shù)溝通和實地踩點后，8月1日下午三點半，愛心冰柜24小時直播間正式上線，不到24小時，直播間累計觀看人次就超過1000萬，位居抖音直播榜第四。

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從小愛到大愛

愛心冰柜背后的故事很暖

愛心冰柜的發(fā)起人史君是臨安板橋鎮(zhèn)人，父母在她20歲出頭的時候，進(jìn)城從事環(huán)衛(wèi)工作。做女兒的很懂父母的艱辛，為了讓像父母一樣的戶外工作者能夠隨時隨地喝上水，2020年夏天，事業(yè)小有成就的史君第一次將愛心冰柜點擺上了臨安街頭，一下子就鋪開了五個點，啟動時所有開銷都來自她個人，慢慢的用水量越來越大，史君只能從朋友那里“強(qiáng)拉贊助”。朋友們也很給力，從第一年的“被強(qiáng)拉”到今年主動來問什么時候捐水，而更讓史君最感動的是，第一年，她父親居然自己騎著三輪車給愛心冰柜送了兩箱水，這之后兩年，父親都默默地給她公司辦公室送幾箱水錢。慢慢的，這份愛心像滾雪球一樣越變越大，愛心冰柜變成了全國網(wǎng)友的愛心接力運動。

 

8月1日，愛心冰柜直播上線后，網(wǎng)友們從剛開始的看誰會拿、盯著拿了幾瓶，慢慢地提出了自己像看自家冰柜一樣守護(hù)它，自發(fā)來值班了，網(wǎng)友們還自發(fā)分出了“早晚班”……同時，我們還留意到，直播間很多網(wǎng)友開始問這個地址在哪里，想去送一份愛心……

 

從8月1號晚間開始，愛心冰柜點成了很多外賣小哥的送貨地，全國各地網(wǎng)友的愛心正在匯聚過來。外賣訂單上寫著：“我是廣東的、我是重慶的，不知道具體地址，請幫我把水放進(jìn)愛心冰柜里。”除了網(wǎng)友遠(yuǎn)程下單的送水單外，還有很多本地的市民、商家自發(fā)來送水。除了水外，愛心冰柜點收到的東西也是多種多樣，有防暑藥品、水果、創(chuàng)可貼、口罩，飲料等等，甚至有十位線下的網(wǎng)友給直播間送來了玩偶，讓冰柜在七夕節(jié)“脫單”了。

 

截至8月10日，愛心冰柜點共接到網(wǎng)絡(luò)愛心訂單約500份，加上線下市民、商家送來的水，短短一周時間，全國各地網(wǎng)友的愛心堆滿了史君公司的過道，至少還可以再夠喝一周。

▲  全國各地網(wǎng)友的部分外賣訂單

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線上線下互動喊話

多種直播形式引爆慢直播

8月2號，當(dāng)全國各地各式各樣的愛心涌過來后，無形當(dāng)中增加了愛心冰柜發(fā)起人的工作量，史君和員工們只能在工作時間照看冰柜、把工作帶到了下班后，而網(wǎng)友們大量送來的易變質(zhì)食品更是讓他們頭疼，記者廉笑塵又緊急增加線上喊話互動、并同時安裝線下喊話裝置，小編化身主播，和網(wǎng)友、線下取水市民互動聊天。

▲  冰箱內(nèi)種類超多

直播間很多網(wǎng)友因為冰柜“獲得了一份沒錢但津津有味的工作”，網(wǎng)友直言愛心冰柜點的直播比電視劇還要精彩。互動頻繁的網(wǎng)友們開始用“同事”間的方式打招呼，“我吃好飯了，我來接班，你們要休息的快去。”直播中，央視記者到現(xiàn)場來采訪，也讓“值班”的網(wǎng)友興奮不已。

 

線下的網(wǎng)友們同樣沒有閑著，臨安一帥哥開著跑車幾乎每天都要跑好幾趟來愛心冰柜點送水，一次就是16箱，被網(wǎng)友們親切稱為“跑車哥”。臨安一位晚班出租車司機(jī)，每天都要在凌晨后來愛心冰柜點幾趟，幫網(wǎng)友送水、幫冰柜加水、調(diào)整冰柜點的笑臉袋、玩偶等等。  

 

直播、短視頻爆火的同時，文字報道也迅速跟進(jìn)，8月3號，鐘瑋對愛心冰柜進(jìn)行了整版報道以及慢直播快評論；8月4號，微信公眾號發(fā)布了推文報道了6000萬網(wǎng)友直播圍觀愛心冰箱；8月9號，本報跟進(jìn)了評論報道，真正的實現(xiàn)了一條線索多形態(tài)融合報道。

全網(wǎng)幾個億的關(guān)注度，也讓這份愛心在很多網(wǎng)友心中萌芽，愛心冰柜悄悄地在全國多個城市落地開花，越來越多的戶外工作者在酷暑里喝上了愛心冰飲。